Manuale Utente del Dashboard di Progettazione Carte

Nuovo nella progettazione di carte? Guarda il nostro tutorial rapido per scoprire come creare una splendida carta fedeltà in pochi minuti:    

Benvenuto nel pannello di progettazione carte! Questo strumento ti permette di creare e personalizzare carte digitali per Apple Wallet e Google Wallet. Il pannello è diviso in due schede principali: Anteprima e Modifica.

1. Scheda Anteprima

La scheda Anteprima ti permette di vedere esattamente come apparirà e funzionerà la tua carta prima di pubblicarla.

1.1 Stato del Design

• Situato nell'angolo in alto a sinistra della scheda Anteprima.

• Inattivo: Il design della carta è in modalità "bozza" e non è stato pubblicato. Non può essere consegnato ai clienti.

• Attivo: Il design della carta è stato pubblicato. Ora puoi distribuire le carte ai tuoi clienti.

1.2 Anteprima Carta

• Visualizza un'anteprima in tempo reale della tua carta come apparirà in un portafoglio digitale.

• Usa l'interruttore nell'angolo in alto a destra per passare tra le visualizzazioni Google Wallet e Apple Wallet.

1.3 Anteprima Dettagli Carta
Questa sezione mostra le informazioni ausiliarie che i clienti vedono quando visualizzano i dettagli della carta nel loro portafoglio.

• Informazioni Ausiliarie Carta: Mostra elementi come:

  • Timbrini mancanti per il prossimo premio

  • Data di scadenza

  • Premi ottenuti

  • Termini e condizioni

  • (Nota: Alcuni elementi sono specifici del tipo di carta)

• Link: Mostra link cliccabili per la tua attività, come:

  • Indirizzo: Apre una mappa per la navigazione.

  • Numero di Telefono: Avvia una chiamata telefonica.

  • Sito Web & Link Social: Apre il rispettivo sito web.

2. Scheda Modifica

La scheda Modifica è dove personalizzi ogni aspetto della tua carta. È organizzata in diverse sezioni. Qualsiasi modifica apportata qui si rifletterà nella scheda Anteprima.

2.1 Sezione Generale
(Si applica a tutti i tipi di carta)

• Logo: Può essere sostituito con un'immagine locale.

• Emittente: Di solito coincide con il nome dell'azienda.

• Nome Programma: Viene mostrato sul fronte della carta in Google Wallet, ma appare come dettaglio della carta in Apple Wallet.

• Colore: Puoi cambiare il colore di sfondo della carta e il colore del carattere.

2.2 Sezione Timbrini
(Disponibile solo per Carta Fedeltà, Carta Fedeltà a Livelli)

• Massimo: il numero massimo di timbrini sulla carta. Puoi cambiarlo trascinando il cursore.

• Imposta premi: toccando un'icona timbrino, puoi aggiungere, modificare o eliminare il premio in questa posizione.

• Icona: Seleziona l'icona del timbrino.

• Colore Icona: Seleziona il colore dell'icona del timbrino.

• Sfondo: Seleziona un colore o un'immagine come sfondo.

2.3 Sezione Timbrini (Servizi)
(Disponibile solo per Carta Pacchetto Prepagato)

• Servizi per deposito: il numero di servizi per ogni deposito. Puoi cambiarlo trascinando il cursore.

• Icona: Seleziona l'icona del timbrino.

• Colore Icona: Seleziona il colore dell'icona del timbrino.

• Sfondo: Seleziona un colore o un'immagine come sfondo.

• Validità: definisce la validità della carta emessa. Supporta due tipi di validità:

  • periodo fisso: Durante la ricarica, la scadenza della carta verrà reimpostata su mesi o giorni preimpostati (configurabile qui).

  • data fissa: La carta diventerà efficace in una data di inizio specificata e scadrà in una data di fine specificata (configurabile qui).

2.4 Sezione Saldo
(Disponibile solo per Carta Saldo Prepagato)

• Premi per deposito: per inserire un massimo di 8 voci di importo del deposito e premio relativo. Quando la voce premio viene lasciata vuota, significa che non viene fornito alcun premio per questo deposito.

• Validità: definisce la validità della carta emessa. Supporta due tipi di validità:

  • periodo fisso: Durante la ricarica, la scadenza della carta verrà reimpostata su mesi o giorni preimpostati (configurabile qui).

  • data fissa: La carta diventerà efficace in una data di inizio specificata e scadrà in una data di fine specificata (configurabile qui).

2.5 Sezione Dettagli
Qualsiasi modifica si rifletterà sulla carta, controlla in Anteprima

• Gruppo informazioni, selezionando o deselezionando si controlla la visibilità di ogni voce nei dettagli della carta. Non tutti questi elementi sono disponibili nel tuo design della carta.

  • TIMBRINI PER IL PROSSIMO PREMIO: Quanti timbrini servono per il prossimo premio. È calcolato automaticamente da VeeCard.

  • COME GUADAGNARE TIMBRINI: Le regole per ottenere timbrini, che devi inserire.

  • DETTAGLI PREMI: Le regole per ottenere premi, che devi inserire.

  • PREMI OTTENUTI: Qui per mostrare i premi e la quantità che il tuo cliente ha guadagnato e da riscattare.

  • DETTAGLI PACCHETTO: Le regole di deposito e bonus. Questa voce è solo per Carta Pacchetto Prepagato e Carta Saldo Prepagato.

  • INIZIO: Quando la carta emessa diventa valida.

  • FINE: Quando la carta emessa scade.

  • TERMINI E CONDIZIONI: I termini e condizioni del tuo servizio.

    
    

• Gruppo link, selezionando o deselezionando si controlla la visibilità di ogni voce nei dettagli della carta. Segui l'esempio del link e verifica la validità di ogni link cliccando sul link in Anteprima.

  • Le voci link includono: indirizzo, numero di telefono, email e due URL per sito web e link social.

2.6 Sezione Altre Opzioni

• Profilo cliente: come nome cliente, email e telefono. Se vuoi che il processo di registrazione del tuo cliente sia semplice e pulito, lascia questi elementi deselezionati. Se una voce è selezionata ma l'informazione non viene raccolta dal "registrazione con un tap con Apple/Google", apparirà un pop-up per chiedere al cliente di fornirla durante la registrazione. Ma questo non è obbligatorio per la registrazione del cliente, il che significa che il cliente può ignorarlo.

• Timbrini di benvenuto: Premiare i nuovi clienti aggiungendo timbrini di benvenuto sulla loro carta fedeltà all'iscrizione.

Suggerimenti per il Flusso di Lavoro

• Anteprima in Tempo Reale: Mentre modifichi qualcosa nel Pannello di Modifica, puoi tornare in qualsiasi momento al Pannello di Anteprima per controllare i risultati.

• Pubblicare il Design della Carta: Dopo averlo adattato alle esigenze della tua attività, il passo successivo è Pubblicare il design della carta.

• Modifiche dopo la Pubblicazione: Dopo la pubblicazione, puoi ancora modificarlo, ma le modifiche non verranno applicate alle carte già emesse fino alla loro prossima visita.