发行集章与奖励

刚使用VeeCard应用？观看我们的快速教程了解如何使用VeeCard：发放积分和奖励：  

本指南将帮助您管理客户的会员卡，从发放积分到兑换奖励。

入门指南：扫描流程

1. 客户出示卡片：客户打开数字钱包并出示其VeeCard。

• 实用提示：当客户进入您的商店时，他们的VeeCard通常会自动出现在其数字钱包的前端。

1. 您扫描卡片：打开您的VeeCard应用，点击首页的  按钮，然后扫描条形码。

2. 查看奖励中心：应用将带您进入客户的"奖励中心"，您可以在其中查看：

• 姓名和积分数量

• 可用奖励

• 注册日期和最后访问时间

• 对于预付卡：剩余余额或积分

如何管理每种卡片

标准会员卡

• 添加积分：为访问或消费添加积分。积分会立即添加到账户中。

• 获得奖励：当达到积分阈值时，奖励会自动添加到客户的列表中。

• 兑换奖励：

  • 在奖励中心，勾选客户想要使用的奖励并确认。

  • 奖励将从您的系统和客户的卡片中移除。

分级会员卡

功能类似于标准卡，但包含升级功能。

• 自动升级：当达到积分阈值（例如100个积分）时，卡片会自动升级到高级别（例如金卡）。

• 手动升级：要手动升级VIP客户，请点击奖励中心中的三个竖点(︙)并选择"升级卡片"。

预付套餐卡

• 充值：客户在使用前必须充值。点击三个竖点(︙)，选择"卡片充值"，然后选择一个套餐（例如100元获得6个积分）。充值时会设置有效期。

• 使用积分：每次访问后扣除相应积分。当所有积分用完时，卡片变为无效。

预付余额卡

• 充值：客户在使用前必须充值。点击三个竖点(︙)并选择"卡片充值"以选择充值金额（例如50元获得一杯免费咖啡）。会设置有效期。

• 进行消费：从卡片余额中扣除消费金额。

• 兑换奖励：通过充值获得的奖励可以像标准会员卡一样兑换。

• 当余额用尽时，卡片变为无效。

附加操作

添加私人访问备注

要为客户的访问留下个人备注：

1. 点击奖励中心中客户姓名旁边的编辑图标(✏️)。

2. 在个人资料窗口中添加您的备注。此评论对客户不可见。

离线盖章

如果客户没有带手机，您仍然可以记录他们的活动。

1. 从应用首页点击"搜索客户"并选择他们的卡片进入奖励中心。

2. 您可以为他们的访问添加积分和添加奖励。

请注意：对于离线客户，不允许移除积分或兑换奖励。这些操作需要实时扫描。

关于Google Wallet的说明

对卡片所做的更改（如新增积分）可能不会立即显示在客户的Google Wallet中。他们通常需要关闭并重新打开钱包应用才能看到更新。