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与客户保持紧密联系:VeeCard中的推送通知功能

作者:安托万·L     2025年10月16日

通过VeeCard,您的会员卡不仅仅是收集积分——它们能帮助您实时与客户保持联系。

借助我们的推送通知功能,您可以直接通过Apple WalletGoogle Wallet向客户发送更新、促销和提醒。

💬 什么是VeeCard推送通知

当客户将您的数字会员卡添加到Apple WalletGoogle Wallet后,即使他们离开您的店铺,您仍可向其发送消息。
这些推送通知将直接显示在客户手机上,无需任何应用即可实现即时触达。

通知显示方式

Apple Wallet

  • 通知消息将直接显示在锁屏界面通知中心

  • 同一消息还会在Wallet应用的卡片详情区域显示

  • Apple可能会限制推送频率以防止消息过载

Google Wallet

  • 锁屏界面会显示通用提示:
    “新消息”

  • 点击通知后,客户可在Google Wallet的卡片详情中查看完整内容

  • Google同样会限制消息推送频次以保障用户体验

为您的业务带来的价值

  1. 即时沟通
    直达客户手机锁屏界面,非常适合推广限时活动或特别优惠

  2. 无需安装应用
    通过Wallet凭证即可实现推送功能,客户无需下载额外应用

  3. 客户再互动
    当忠实客户即将获得奖励时发送通知,或用新优惠吸引再次光临

  4. 无缝集成
    Apple和Google Wallet均会在凭证详情中自动显示消息,沟通零成本

重要注意事项

发送通知前请谨记:

  1. 平台限流机制
    若短时间内发送过多通知,Apple和Google都可能延迟或限制消息推送

  2. 用户自主权
    若认为消息无关或打扰,用户可关闭通知删除会员卡。请确保内容相关性与时效性

  3. 消息长度限制
    通知内容不得超过90个字符,否则锁屏界面可能无法完整显示

  4. 注明活动日期
    由于Wallet不显示消息发送时间,建议在促销内容中注明有效期(如“本周末10月20-21日享8折”)

  5. 控制发送频率
    每周最多发送1-2条消息,以保持参与度并避免用户疲劳

高效推送活动最佳实践

  • 保持简洁明了并标注日期(如“10月21日今日双倍积分!🎉”)

  • 选择黄金时段发送,如午休前、周末或特殊活动期间

  • 使用行动号召型话术——“立即进店”、“领取奖励”或“今日出示本卡”

  • 结合会员策略——奖励里程碑、专属优惠或新品上市

  • 发送前务必在双平台测试消息显示效果

让每张会员卡成为沟通渠道

推送通知功能将您的VeeCard会员计划升级为强大的营销互动工具。
在正确的时间,将精准信息直达客户手机——无需应用、无需额外设置,唯有高效即时的沟通。

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