Wie Sie zufriedene Kunden in Social-Media-Follower und Bewertungsschreiber verwandeln

Wenn Ihr Kunde eine Belohnung (Reward) über Ihr VeeCard-Treueprogramm erhält, ist das ein perfekter Moment – er lächelt, ist zufrieden und wird seine positive Erfahrung eher teilen.

Mit der Social-Links-Funktion von VeeCard können Sie diesen glücklichen Moment nutzen, indem Sie Kunden ermutigen, Ihr Unternehmen zu bewerten oder Ihnen in den sozialen Medien zu folgen – alles mit einem einfachen Scan.

Warum dieser Moment wichtig ist

Wenn Kunden einen kostenlosen Kaffee, einen Rabatt oder eine besondere Belohnung erhalten, fühlen sie sich wertgeschätzt. Genau dann sind sie am ehesten bereit dazu:

• Eine positive Bewertung auf Google zu hinterlassen

• Ihren Social-Media-Seiten zu folgen

• Ihr Unternehmen mit Freunden zu teilen

Diese kleinen Aktionen können Ihnen helfen, Ihre Online-Sichtbarkeit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen, ohne zusätzliche Werbekosten.

Wie Sie das Beste aus diesem Moment herausholen

Wenn ein Kunde seine Belohnung einlöst, sollten Sie Ihr Personal schulen, etwa Folgendes zu sagen:

„Schön, dass es Ihnen gefallen hat! Sie können diesen QR-Code scannen, um uns zu folgen oder auf Google zu bewerten 😊“

Jeder VeeCard-Händler kann einen QR-Code generieren, der direkt zu folgenden Seiten führt:

• Google-Bewertungsseite

• Facebook-Seite

• Instagram-Profil

• TikTok-Account

Sie können diesen QR-Code im Startbildschirm der VeeCard-App anzeigen, indem Sie auf Ihr Shop-Logo in der linken oberen Ecke klicken.

So finden Sie Ihre Social-Links

So erhalten Sie den richtigen Link für jede Plattform und fügen ihn in Ihrem VeeCard-Dashboard unter Social Links hinzu 👇

Bewerten Sie uns auf Google

1. Gehen Sie zum Google Business Profile-Manager.

2. Wählen Sie Ihr Unternehmen aus.

3. Klicken Sie im linken Bereich auf Um Bewertungen bitten.

4. Kopieren Sie Ihren Link „Bewertungsformular teilen“ – er sieht ungefähr so aus:

https://g.page/r/xxxxxxxx/review

1. Fügen Sie ihn in Ihre VeeCard Social Links als „Bewerten Sie uns auf Google“ ein.

Folgen Sie uns auf Facebook

1. Öffnen Sie Ihre Facebook-Seite.

2. Kopieren Sie die URL aus der Adressleiste Ihres Browsers.
   Beispiel:

https://www.facebook.com/IhrFirmenname

1. Fügen Sie sie in VeeCard als „Folgen Sie uns auf Facebook“ hinzu.

Folgen Sie uns auf Instagram

1. Rufen Sie Ihr Instagram-Profil in einem Webbrowser auf.

2. Kopieren Sie die URL aus der Adressleiste.
   Beispiel:

   https://www.instagram.com/ihrfirmenname/

3. Fügen Sie sie in VeeCard als „Folgen Sie uns auf Instagram“ hinzu.

Folgen Sie uns auf TikTok

  1. Öffnen Sie Ihr TikTok-Profil in einem Webbrowser.

  2. Kopieren Sie den Profillink aus der Adressleiste.
       Beispiel:  

https://www.tiktok.com/@ihrfirmenname

  3. Fügen Sie ihn in VeeCard als „Folgen Sie uns auf TikTok“ hinzu.

Als QR-Code anzeigen

Sobald die Links hinzugefügt sind, generiert VeeCard automatisch einen QR-Code für jeden Ihrer Links.
Sie können diesen QR-Code im Startbildschirm der VeeCard-App anzeigen, indem Sie auf Ihr Shop-Logo in der linken oberen Ecke klicken.

💬 Pro-Tipp

Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, es persönlich zu gestalten:

„Wenn Ihnen die heutige Belohnung gefallen hat, freuen wir uns über eine 5-Sterne-Bewertung! Das hilft uns sehr ❤️“

Kleine Gesten wie diese können Ihre Online-Interaktion vervielfachen und Ihre Kundencommunity stärken.

Beginnen Sie noch heute damit, Belohnungen in Bewertungen und Follower umzuwandeln!
Melden Sie sich in Ihrem VeeCard-Dashboard an → gehen Sie zu Social Links → und fügen Sie Ihre Social-Media-Profile hinzu.