Mantén la Conexión con Tus Clientes: Notificaciones Push en VeeCard

Con VeeCard, tus tarjetas de fidelización no solo acumulan sellos — te ayudan a mantenerte conectado con tus clientes en tiempo real.

Gracias a nuestra función de Notificaciones Push, puedes enviar actualizaciones, promociones y recordatorios directamente a tus clientes a través de Apple Wallet y Google Wallet.

💬 ¿Qué son las Notificaciones Push de VeeCard?

Cuando tus clientes agregan tu tarjeta de fidelización digital a su Apple Wallet o Google Wallet, puedes enviarles mensajes incluso después de que abandonen tu tienda.
Estas notificaciones push aparecen directamente en sus teléfonos, ayudándote a contactarlos instantáneamente — sin necesidad de una aplicación adicional.

Cómo Aparecen las Notificaciones

Apple Wallet

• Los mensajes de notificación aparecen directamente en la pantalla de bloqueo y en el centro de notificaciones.

• El mismo mensaje también se muestra en la sección de detalles de la tarjeta dentro de la aplicación Wallet.

• Apple puede limitar la entrega para evitar mensajes excesivos.

Google Wallet

• En la pantalla de bloqueo, Google Wallet muestra un mensaje genérico:
  “Nuevo mensaje.”

• Cuando los clientes tocan la notificación, pueden leer el mensaje completo en los detalles de la tarjeta dentro de Google Wallet.

• Google también puede limitar la frecuencia de envío de mensajes para proteger la experiencia del usuario.

Beneficios para tu Negocio

1. Comunicación Instantánea
   Contacta a tus clientes directamente en la pantalla de bloqueo de su teléfono — perfecto para promociones por tiempo limitado o eventos especiales.

2. No se Necesita una App
   Las notificaciones push funcionan a través de los pases de Wallet. Tus clientes no necesitan instalar ninguna aplicación nueva.

3. Recompromiso de Clientes
   Notifica a clientes leales cuando estén cerca de obtener una recompensa, o invítalos a regresar por una nueva oferta.

4. Integración Sin Esfuerzo
   Tanto Apple como Google Wallet muestran tus mensajes automáticamente en los detalles del pase, haciendo la comunicación muy sencilla.

Consideraciones Importantes

Antes de enviar notificaciones, ten en cuenta estos puntos:

1. Limitaciones de la Plataforma
   Tanto Apple como Google pueden retrasar o restringir la entrega de mensajes si se envían demasiadas notificaciones en poco tiempo.

2. Control del Cliente
   Los usuarios pueden desactivar las notificaciones o eliminar tu tarjeta de fidelización si consideran que los mensajes no son relevantes o son intrusivos. Prioriza siempre la relevancia y el momento adecuado.

3. Límite de Longitud del Mensaje
   El mensaje de notificación no debe tener más de 90 caracteres, o podría no verse completamente en la pantalla de bloqueo.

4. Incluye una Fecha en tu Mensaje
   Dado que las tarjetas Wallet no muestran cuándo se envió un mensaje, es mejor incluir la fecha de vigencia en tu promoción (ej: “20% de descuento este fin de semana, 20-21 oct”).

5. Respeta la Frecuencia
   Envía no más de 1-2 mensajes por semana para mantener un alto compromiso y evitar saturar a los usuarios.

Mejores Prácticas para Campañas Push Efectivas

• Mantén tu mensaje corto, claro y con fecha (ej: “¡Dobles sellos solo hoy - 21 oct! 🎉”).

• Envía en momentos estratégicos, como antes del almuerzo, los fines de semana o durante eventos especiales.

• Usa lenguaje de acción — “Visítanos ahora”, “Reclama tu recompensa” o “Muestra esta tarjeta hoy”.

• Alinea los mensajes con tu estrategia de fidelización — metas de recompensas, ofertas exclusivas o nuevos productos.

• Siempre prueba la visibilidad de tu mensaje en Apple y Google Wallet antes de enviarlo.

Convierte Cada Tarjeta de Fidelización en un Canal de Comunicación

La función de Notificaciones Push transforma tu programa de fidelización VeeCard en una poderosa herramienta de marketing y compromiso.
Entrega el mensaje correcto, en el momento correcto, directamente al teléfono de tu cliente — sin aplicaciones, sin configuración adicional, solo comunicación efectiva e instantánea.