Cómo Convertir Clientes Satisfechos en Seguidores de Redes Sociales y Reseñadores

Cuando tu cliente obtiene una recompensa a través de tu programa de fidelidad VeeCard, es un momento perfecto: sonríe, está satisfecho y es más probable que comparta su buena experiencia.

Con la función de Enlaces Sociales de VeeCard, puedes aprovechar este momento de satisfacción alentando a los clientes a calificar tu negocio o seguirte en redes sociales — todo con un simple escaneo.

Por qué este momento es importante

Cuando los clientes reciben un café gratis, un descuento o una recompensa especial, se sienten apreciados. Es cuando es más probable que:

• Dejen una reseña positiva en Google

• Sigan tus páginas de redes sociales

• Recomienden tu negocio a amigos

Estas pequeñas acciones pueden ayudarte a aumentar tu visibilidad en línea y atraer nuevos clientes, sin costos adicionales de publicidad.

Cómo sacarle el máximo provecho a este momento

Cuando un cliente canjea su recompensa, capacita a tu personal para que diga algo como:

“¡Nos alegra que le haya gustado! Puede escanear este código QR para seguirnos o calificarnos en Google 😊”

Cada comerciante con VeeCard puede generar un código QR que enlace directamente con su:

• Página de reseñas en Google

• Página de Facebook

• Perfil de Instagram

• Cuenta de TikTok

Puedes mostrar este código QR en la página de inicio de la app de VeeCard, haciendo clic en el logotipo de tu tienda en la esquina superior izquierda.

Cómo encontrar tus enlaces sociales

Aquí te explicamos cómo obtener el enlace correcto para cada plataforma y agregarlo a tu panel de control de VeeCard en la sección Enlaces Sociales 👇

Califícanos en Google

1. Ve al Administrador de Perfil de Negocio de Google.

2. Selecciona tu negocio.

3. En el panel izquierdo, haz clic en Solicitar reseñas.

4. Copia tu enlace “Compartir formulario de reseña” — luce así:

https://g.page/r/xxxxxxxx/review

1. Pégalo en tu sección de Enlaces Sociales de VeeCard como “Califícanos en Google”.

Síguenos en Facebook

1. Abre tu página de Facebook.

2. Copia la URL de la barra de direcciones de tu navegador.
   Ejemplo:

https://www.facebook.com/TuNombreDeEmpresa

1. Agrégalo a VeeCard como “Síguenos en Facebook”.

Síguenos en Instagram

1. Ve a tu perfil de Instagram en un navegador web.

2. Copia la URL de la barra de direcciones.
   Ejemplo:

   https://www.instagram.com/tunombredempresa/

3. Agrégalo a VeeCard como “Síguenos en Instagram”.

Síguenos en TikTok

1. Abre tu perfil de TikTok en un navegador web.

2. Copia el enlace del perfil de la barra de direcciones.
Ejemplo:

https://www.tiktok.com/@tunombredempresa

3. Agrégalo a VeeCard como “Síguenos en TikTok”.

Mostrar como código QR

Una vez agregados, VeeCard genera automáticamente un código QR para cada uno de tus enlaces.
Puedes mostrar este código QR en la página de inicio de la app de VeeCard, haciendo clic en el logotipo de tu tienda en la esquina superior izquierda.

💬 Consejo profesional

Anima a tu personal a que lo haga personal:

“Si disfrutó de su recompensa de hoy, ¡nos encantaría recibir su reseña de 5 estrellas! Nos ayuda mucho ❤️”

Pequeños gestos como este pueden multiplicar tu interacción en línea y fortalecer tu comunidad de clientes.

¡Comienza hoy a convertir recompensas en reseñas y seguidores!
Inicia sesión en tu panel de control de VeeCard → ve a Enlaces Sociales → y agrega tus perfiles sociales.