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Rimani Connesso con i Tuoi Clienti: Notifiche Push in VeeCard

Antoine L.     16 ott 2025

Con VeeCard, le tue carte fedeltà non si limitano a raccogliere timbri — ti aiutano a restare in contatto con i tuoi clienti in tempo reale.

Grazie alla nostra funzionalità di Notifiche Push, puoi inviare aggiornamenti, promozioni e promemoria direttamente ai tuoi clienti tramite Apple Wallet e Google Wallet.

💬 Cosa sono le Notifiche Push VeeCard?

Quando i tuoi clienti aggiungono la tua carta fedeltà digitale al loro Apple Wallet o Google Wallet, puoi inviare loro messaggi anche dopo che hanno lasciato il negozio.
Queste notifiche push appaiono direttamente sui loro telefoni, aiutandoti a raggiungerli istantaneamente — nessuna app required.

Come Appaiono le Notifiche

Apple Wallet

  • I messaggi di notifica appaiono direttamente sulla schermata di blocco e nel centro notifiche.

  • Lo stesso messaggio viene visualizzato anche nella sezione dettagli della carta all'interno dell'app Wallet.

  • Apple potrebbe limitare la consegna per prevenire messaggi eccessivi.

Google Wallet

  • Sulla schermata di blocco, Google Wallet mostra un messaggio generico:
    “Nuovo messaggio.”

  • Quando i clienti toccano la notifica, possono leggere il messaggio completo nei dettagli della carta all'interno di Google Wallet.

  • Anche Google potrebbe limitare la frequenza di invio dei messaggi per proteggere l'esperienza utente.

Vantaggi per la Tua Attività

  1. Comunicazione Istantanea
    Raggiungi i tuoi clienti direttamente sulla schermata di blocco del telefono — perfetto per promuovere offerte temporanee o eventi speciali.

  2. Nessuna App Necessaria
    Le notifiche push funzionano tramite i pass Wallet. I tuoi clienti non devono installare nessuna nuova app.

  3. Ri-coinvolgimento Clienti
    Notifica i clienti fedeli quando sono vicini a ottenere una ricompensa, o invitali a tornare per una nuova offerta.

  4. Integrazione Senza Attriti
    Sia Apple che Google Wallet visualizzano automaticamente i tuoi messaggi nei dettagli del pass, rendendo la comunicazione effortless.

Considerazioni Importanti

Prima di inviare notifiche, tieni presente quanto segue:

  1. Limitazioni della Piattaforma
    Sia Apple che Google potrebbero ritardare o limitare la consegna dei messaggi se vengono inviate troppe notifiche in poco tempo.

  2. Controllo del Cliente
    Gli utenti possono disattivare le notifiche o rimuovere la tua carta fedeltà se percepiscono i messaggi come irrilevanti o intrusivi. Da' sempre priorità a rilevanza e tempismo.

  3. Limite di Lunghezza Messaggio
    Il messaggio di notifica dovrebbe essere non più lungo di 90 caratteri, altrimenti potrebbe non essere completamente visibile sulla schermata di blocco.

  4. Includi una Data nel Messaggio
    Poiché le carte Wallet non mostrano quando un messaggio è stato inviato, è meglio includere la data di validità nella tua promo (es: “20% di sconto questo weekend, 20-21 ott”).

  5. Rispetta la Frequenza
    Invia non più di 1-2 messaggi a settimana per mantenere alto l'engagement ed evitare affaticamento degli utenti.

Migliori Pratiche per Campagne Push Efficaci

  • Mantieni il messaggio breve, chiaro e datato (es: “Doppi timbri solo oggi – 21 ott! 🎉”).

  • Invia in momenti strategici, come prima di pranzo, nei weekend o durante eventi speciali.

  • Usa un linguaggio orientato all'azione — “Vieni ora”, “Ritira la tua ricompensa” o “Mostra questa carta oggi”.

  • Allinea i messaggi alla tua strategia di fedeltà — traguardi ricompense, offerte esclusive o nuovi arrivi.

  • Testa sempre la visibilità del messaggio sia su Apple che Google Wallet prima dell'invio.

Trasforma Ogni Carta Fedeltà in un Canale di Comunicazione

La funzionalità di Notifiche Push trasforma il tuo programma fedeltà VeeCard in un potente strumento di marketing e engagement.
Consegna il messaggio giusto, al momento giusto, direttamente sul telefono del tuo cliente — nessuna app, nessuna configurazione aggiuntiva, solo comunicazione efficace e istantanea.

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