Come Trasformare Clienti Soddisfatti in Follower dei Social Media e Recensori

Quando un tuo cliente ottiene un premio attraverso il tuo programma fedeltà VeeCard, è un momento perfetto: sorride, è soddisfatto e più propenso a condividere la sua esperienza positiva.

Con la funzione Link Social di VeeCard, puoi sfruttare questo momento di soddisfazione incoraggiando i clienti a valutare la tua attività o a seguirti sui social media — tutto con una semplice scansione.

Perché questo momento è importante

Quando i clienti ricevono un caffè omaggio, uno sconto o un premio speciale, si sentono apprezzati. È in quel momento che sono più predisposti a:

• Lasciare una recensione positiva su Google

• Seguire le tue pagine sui social media

• Consigliare la tua attività agli amici

Queste piccole azioni possono aiutarti ad aumentare la visibilità online e ad attirare nuovi clienti, senza alcun costo pubblicitario aggiuntivo.

Come sfruttare al meglio questo momento

Quando un cliente riscatta il suo premio, forma il tuo personaggio a dire qualcosa come:

“Siamo contenti che le sia piaciuto! Può scansionare questo codice QR per seguirci o per lasciare una valutazione su Google 😊”

Ogni esercente VeeCard può generare un codice QR che linka direttamente alla sua:

• Pagina delle recensioni su Google

• Pagina Facebook

• Profilo Instagram

• Account TikTok

Puoi mostrare questo codice QR nella home dell'app VeeCard, cliccando sul logo del tuo negozio nell'angolo in alto a sinistra.

Come trovare i tuoi link social

Ecco come ottenere il link corretto per ogni piattaforma e aggiungerlo al tuo pannello di controllo VeeCard nella sezione Link Social 👇

Valutaci su Google

1. Vai su Google Business Profile Manager.

2. Seleziona la tua attività.

3. Nel pannello di sinistra, clicca su Richiedi recensioni.

4. Copia il link "Condividi modulo recensioni" — è simile a questo:

https://g.page/r/xxxxxxxx/review

1. Incollalo nei tuoi Link Social di VeeCard come "Valutaci su Google".

Seguici su Facebook

1. Apri la tua pagina Facebook.

2. Copia l'URL dalla barra degli indirizzi del browser.
   Esempio:

https://www.facebook.com/NomeDellaTuaAttivita

1. Aggiungilo a VeeCard come "Seguici su Facebook".

Seguici su Instagram

1. Vai sul tuo profilo Instagram in un browser web.

2. Copia l'URL dalla barra degli indirizzi.
   Esempio:

   https://www.instagram.com/nomedellaTuaAttivita/

3. Aggiungilo a VeeCard come "Seguici su Instagram".

Seguici su TikTok

1. Apri il tuo profilo TikTok in un browser web.

2. Copia il link del profilo dalla barra degli indirizzi.
Esempio:

https://www.tiktok.com/@nomedellaTuaAttivita

3. Aggiungilo a VeeCard come "Seguici su TikTok".

Visualizza come codice QR

Una volta aggiunti, VeeCard genera automaticamente un codice QR per ognuno dei tuoi link.
Puoi mostrare questo codice QR nella home dell'app VeeCard, cliccando sul logo del tuo negozio nell'angolo in alto a sinistra.

💬 Consiglio da esperto

Incoraggia il tuo staff a renderlo personale:

“Se ha apprezzato il premio di oggi, adoreremmo ricevere una sua recensione a 5 stelle! Ci aiuta moltissimo ❤️”

Piccoli gesti come questo possono moltiplicare il tuo coinvolgimento online e rafforzare la tua community di clienti.

Inizia oggi a trasformare i premi in recensioni e follower!
Accedi al tuo pannello di controllo VeeCard → vai su Link Social → e aggiungi i tuoi profili social.